Pagina wordt geladen
Even geduld, de inhoud wordt opgehaald.
Even geduld, de inhoud wordt opgehaald.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, communicatie, afspraken en dienstverlening van VAG Tech NL, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, prijsopgaven, aanvragen, communicatie, afspraken en diensten van VAG Tech NL. Door contact op te nemen, een aanvraag te doen of een afspraak te maken, aanvaardt de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
VAG Tech NL richt zich op softwarematige aanpassingen, coderingen, infotainment- en retrofitgerelateerde werkzaamheden, diagnose, technische beoordeling en aanverwante dienstverlening voor voertuigen. De haalbaarheid en uitkomst van werkzaamheden zijn altijd afhankelijk van onder meer model, bouwjaar, uitvoering, aanwezige hardware, softwarestatus, voorbereiding in het voertuig en eventuele eerdere aanpassingen.
Informatie op de website is indicatief en bedoeld als algemene toelichting. Vermelde mogelijkheden, prijzen, functies, compatibiliteit of tijdsinschattingen zijn geen bindende garantie. Offertes, prijsindicaties en technische inschattingen zijn gebaseerd op de op dat moment bekende informatie en kunnen wijzigen wanneer bij inspectie of uitvoering blijkt dat de feitelijke situatie anders is.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig verstrekken van juiste informatie over het voertuig, de huidige configuratie, bestaande hardware, softwareversie, eerdere aanpassingen en relevante wensen. Onjuiste of onvolledige informatie kan invloed hebben op planning, prijs, haalbaarheid en resultaat van de dienstverlening.
VAG Tech NL voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Omdat voertuigen, systemen en softwareconfiguraties onderling verschillen, geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsgarantie, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien tijdens uitvoering blijkt dat aanvullende onderdelen, extra arbeid, diagnose of een andere aanpak nodig zijn, kan de dienstverlening worden aangepast of stopgezet.
Tenzij anders aangegeven, zijn prijzen indicatief en onder voorbehoud van technische controle, onderdelen, extra werkzaamheden en specifieke voertuigconfiguratie. Betaling dient te worden voldaan op het overeengekomen moment, bijvoorbeeld vooraf, bij aanvang, direct na uitvoering of volgens factuurtermijn. Bij uitblijven van betaling kan VAG Tech NL verdere uitvoering opschorten.
Afspraken worden in overleg ingepland. Als een afspraak moet worden verplaatst of geannuleerd, dient dit zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven. VAG Tech NL behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren bij overmacht, technische omstandigheden, onvoorziene problemen, ontbrekende onderdelen, onjuiste voorinformatie of andere omstandigheden die uitvoering onredelijk of onmogelijk maken.
VAG Tech NL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste besparingen, gederfde omzet, verlies van data, storingen buiten de eigen invloedssfeer of schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de klant, bestaande gebreken, eerdere aanpassingen of beperkingen van voertuig, software, hardware of derden. Iedere aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Compatibiliteit en functionaliteit kunnen veranderen door fabrieksupdates, software-updates, dealeracties, wijzigingen door derden, vervanging van onderdelen of andere externe factoren. VAG Tech NL is niet verantwoordelijk voor wijzigingen of beperkingen die ontstaan buiten de eigen werkzaamheden om.
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden of dienstverlening dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van het probleem. VAG Tech NL krijgt een redelijke gelegenheid om de klacht te beoordelen en, indien passend, een oplossing voor te stellen.
Alle teksten, uitleg, afbeeldingen, opbouw en inhoud van de website blijven voor zover van toepassing eigendom van VAG Tech NL of de betreffende rechthebbende. Zonder toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, hergebruikt of verspreid, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Op de rechtsverhouding tussen VAG Tech NL en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.
Voor vragen over algemene voorwaarden kun je contact opnemen via info@vagtechnl.nl of via de contactpagina.